プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、byron-customguitars.myshopify.com(以下「サイト」または「私たち」)が、サイトを訪問したり、購入を行ったりする際に、あなたの個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明しています。

お問い合わせ

このポリシーを確認した後、追加の質問がある場合、プライバシー慣行についての詳細情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。info@byroncustomguitars.com.

個人情報の収集

サイトを訪問すると、デバイスに関する特定の情報、サイトとのインタラクション、および購入を処理するために必要な情報を収集します。また、カスタマーサポートのためにご連絡いただいた場合、追加の情報を収集することもあります。このプライバシーポリシーでは、特定の個人に関する情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。収集する個人情報とその理由についての詳細は、以下のリストをご覧ください。

  • デバイス情報
    • 収集の目的: あなたのためにサイトを正確に読み込むため、サイトの使用状況を分析して最適化するため。
    • 収集のソース: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用してサイトにアクセスする際に自動的に収集されます [使用される他の追跡技術を追加または削除してください].
    • ビジネス目的の開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有されます [この情報を共有する他のベンダーを追加してください].
    • 収集される個人情報: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのインタラクション方法 [収集される他の個人情報を追加または削除してください].
  • 注文情報
    • 収集の目的: 契約を履行するために製品やサービスを提供し、支払い情報を処理し、配送を手配し、請求書や注文確認を提供し、あなたとコミュニケーションを取り、潜在的なリスクや詐欺のために注文を審査し、あなたが共有した好みに沿った情報や広告を提供するため。
    • 収集のソース: あなたから収集されます。
    • ビジネス目的の開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有されます [この情報を共有する他のベンダーを追加してください。例えば、販売チャネル、決済ゲートウェイ、配送および履行アプリ].
    • 収集される個人情報: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む [受け入れる他の支払い方法を挿入してください])、メールアドレス、電話番号。
  • カスタマーサポート情報
    • 収集の目的:
    • 収集のソース:
    • ビジネス目的の開示:
    • 収集される個人情報: [収集する他の情報を挿入してください: オフラインデータ、購入したマーケティングデータ/リスト]
    • 収集の目的: カスタマーサポートを提供するため。
    • 収集のソース: あなたから収集されます
    • ビジネス目的の開示: [カスタマーサポートを提供するために使用されるベンダーを追加してください]
    • 収集される個人情報: [上記の情報に対する修正や追加情報を必要に応じて追加してください。]

[年齢制限が必要な場合は、以下のセクションを挿入してください]

未成年者

このサイトは、[年齢を挿入]未満の個人を対象としていません。私たちは、子供から意図的に個人情報を収集することはありません。あなたが親または保護者であり、あなたの子供が私たちに個人情報を提供したと考える場合は、上記の住所までご連絡いただき、削除を要求してください。

個人情報の共有

私たちは、上記のように、サービスを提供し、あなたとの契約を履行するために、サービスプロバイダーとあなたの個人情報を共有します。例えば:

  • 私たちは、オンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyがあなたの個人情報をどのように使用するかについての詳細は、こちらでご覧いただけます: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 私たちは、適用される法律や規制を遵守するため、召喚状、捜索令状、または受け取った他の合法的な情報要求に応じるため、または私たちの権利を保護するために、あなたの個人情報を共有することがあります。
  • [他のサービスプロバイダーに関する情報を挿入してください]

[リマーケティングまたはターゲット広告を使用している場合は、以下のセクションを含めてください]

行動広告

上記のように、私たちはあなたの個人情報を使用して、あなたに興味があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば:

  • [該当する場合は挿入してください] 私たちは、Google Analyticsを使用して、顧客がサイトをどのように使用しているかを理解するのを助けています。Googleがあなたの個人情報をどのように使用するかについての詳細は、こちらでご覧いただけます: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。Google Analyticsのオプトアウトはこちらからできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [あなたのサイトでの購入者の活動に関する情報を収集するサードパーティのマーケティングアプリを使用している場合は挿入してください] 私たちは、サイトの使用状況、購入、他のウェブサイトでの広告とのインタラクションに関する情報を広告パートナーと共有します。私たちは、この情報の一部を広告パートナーと直接収集し、共有し、場合によってはクッキーやその他の類似技術を使用して共有します(あなたの所在地に応じて同意することがあります)。
  • [Shopify Audiencesを使用している場合は挿入してください] 私たちは、Shopify Audiencesを使用して、他のShopifyの商人と購入したバイヤーに対して、他のウェブサイトで広告を表示するのを助けています。また、サイトの使用状況、購入、購入に関連するメールアドレスに関する情報をShopify Audiencesと共有し、他のShopifyの商人があなたが興味を持つかもしれないオファーを行うことができます。
  • [使用している他の広告サービスを挿入してください]

ターゲット広告がどのように機能するかについての詳細は、ネットワーク広告イニシアティブ(「NAI」)の教育ページをご覧ください: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

ターゲット広告のオプトアウトは以下の方法で行えます:

[使用しているサービスからのオプトアウトリンクを含めてください。一般的なリンクには:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • さらに、デジタル広告アライアンスのオプトアウトポータルにアクセスすることで、これらのサービスの一部からオプトアウトできます: https://optout.aboutads.info/.

    個人情報の使用

    私たちは、あなたにサービスを提供するためにあなたの個人情報を使用します。これには、製品の販売、支払いの処理、注文の配送と履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供が含まれます。

    [あなたの店舗がヨーロッパに所在する場合、または顧客がヨーロッパにいる場合は、以下のセクションを含めてください]

    法的根拠

    一般データ保護規則(「GDPR」)に基づき、あなたが欧州経済地域(「EEA」)の居住者である場合、私たちは以下の法的根拠に基づいてあなたの個人情報を処理します:

    [あなたのビジネスに適用されるすべてを含めてください]

    • あなたの同意;
    • あなたとサイトとの契約の履行;
    • 法的義務の遵守;
    • あなたの重要な利益を保護するため;
    • 公共の利益のために行われる業務の実施;
    • あなたの基本的な権利と自由を侵害しない私たちの正当な利益のため。

    保持

    サイトを通じて注文を行うと、あなたの個人情報は、あなたがこの情報の削除を要求するまで、私たちの記録のために保持されます。削除の権利についての詳細は、以下の「あなたの権利」セクションをご覧ください。

    自動意思決定

    あなたがEEAの居住者である場合、あなたには、法的な影響を及ぼす自動意思決定(プロファイリングを含む)に基づく処理に異議を唱える権利があります。

    私たちは[行う/行わない]顧客データを使用して法的またはその他の重要な影響を持つ完全自動意思決定を行っています。

    私たちのプロセッサーであるShopifyは、あなたに法的またはその他の重要な影響を与えない詐欺防止のために限られた自動意思決定を使用しています。

    自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます:

    • 繰り返し失敗した取引に関連するIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間持続します。
    • ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日持続します。

    個人情報の販売

    [あなたのビジネスがカリフォルニア消費者プライバシー法の対象であり、カリフォルニア消費者プライバシー法で定義された個人情報を販売している場合は、このセクションを含めてください]

    私たちのサイトは、2018年のカリフォルニア消費者プライバシー法(「CCPA」)で定義された個人情報を販売しています。

    [挿入:

    • 販売される情報のカテゴリ;
    • Shopify Audiencesを使用している場合: サイトの使用状況、購入、購入に関連するメールアドレスに関する情報
    • 販売のオプトアウト方法に関する指示;
    • あなたのビジネスが未成年者(16歳未満)の情報を販売しているかどうか、またそのための明示的な承認を得ているかどうか;
    • 情報を販売するための金銭的インセンティブを提供する場合、そのインセンティブが何であるかに関する情報を提供してください。]

     

    あなたの権利

    [あなたの店舗がヨーロッパに所在する場合、または顧客がヨーロッパにいる場合は、以下のセクションを含めてください]

    GDPR

    あなたがEEAの居住者である場合、私たちが保持しているあなたの個人情報にアクセスし、新しいサービスに移行し、あなたの個人情報を修正、更新、または削除するよう要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じてご連絡ください。[または、アクセス、削除、修正、移行のリクエストを送信するための代替手順を挿入してください]

    あなたの個人情報は最初にアイルランドで処理され、その後、カナダやアメリカ合衆国を含むヨーロッパ外に転送されて保存およびさらなる処理が行われます。データ転送がGDPRに準拠している方法についての詳細は、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [あなたのビジネスがカリフォルニア消費者プライバシー法の対象である場合は、以下のセクションを含めてください]

    CCPA

    あなたがカリフォルニアの居住者である場合、私たちが保持しているあなたの個人情報にアクセスする権利(「知る権利」とも呼ばれます)、新しいサービスに移行する権利、あなたの個人情報を修正、更新、または削除するよう要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じてご連絡ください。[または、アクセス、削除、修正、移行のリクエストを送信するための代替手順を挿入してください]

    あなたの代理人を指定してこれらのリクエストを代行させたい場合は、上記の住所までご連絡ください。

    クッキー

    クッキーとは、サイトを訪問した際にコンピュータやデバイスにダウンロードされる少量の情報です。私たちは、機能的、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツクッキーを含むさまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがあなたの行動や好み(ログインや地域の選択など)を記憶することを可能にすることで、ブラウジング体験を向上させます。これにより、サイトに戻るたびにこの情報を再入力する必要がなくなります。また、クッキーは、訪問者が初めて訪れるのか、頻繁に訪れるのかなど、ウェブサイトの使用状況に関する情報を提供します。

    私たちは、サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために以下のクッキーを使用します。

    [このリストをShopifyの現在のクッキーリストと照らし合わせて確認してください: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    ストアの機能に必要なクッキー

    名前 機能 期間
    _ab 管理者へのアクセスに関連して使用されます。 2年
    _secure_session_id ストアフロントのナビゲーションに関連して使用されます。 24時間
    _shopify_country チェックアウトに関連して使用されます。 セッション
    _shopify_m 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 1年
    _shopify_tm 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 30分
    _shopify_tw 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 2週間
    _storefront_u 顧客アカウント情報の更新を促進するために使用されます。 1分
    _tracking_consent トラッキングの好み。 1年
    c チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    cart ショッピングカートに関連して使用されます。 2週間
    cart_currency ショッピングカートに関連して使用されます。 2週間
    cart_sig チェックアウトに関連して使用されます。 2週間
    cart_ts チェックアウトに関連して使用されます。 2週間
    cart_ver ショッピングカートに関連して使用されます。 2週間
    checkout チェックアウトに関連して使用されます。 4週間
    checkout_token チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    dynamic_checkout_shown_on_cart チェックアウトに関連して使用されます。 30分
    hide_shopify_pay_for_checkout チェックアウトに関連して使用されます。 セッション
    keep_alive バイヤーのローカリゼーションに関連して使用されます。 2週間
    master_device_id 商人のログインに関連して使用されます。 2年
    previous_step チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    remember_me チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    secure_customer_sig 顧客のログインに関連して使用されます。 20年
    shopify_pay チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    shopify_pay_redirect チェックアウトに関連して使用されます。 30分、3週間または1年(価値に応じて)
    storefront_digest 顧客のログインに関連して使用されます。 2年
    tracked_start_checkout チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    checkout_one_experiment チェックアウトに関連して使用されます。 セッション
    checkout_session_lookup チェックアウトに関連して使用されます。 3週間
    checkout_session_token_<<token>> チェックアウトに関連して使用されます。 3週間
    identity-state 顧客認証に関連して使用されます。 24時間
    identity-state-<<token>> 顧客認証に関連して使用されます。 24時間
    identity_customer_account_number 顧客認証に関連して使用されます。 12週間

    報告と分析

    名前 機能 期間
    _landing_page ランディングページを追跡します。 2週間
    _orig_referrer ランディングページを追跡します。 2週間
    _s Shopify分析。 30分
    _shopify_d Shopify分析。 セッション
    _shopify_s Shopify分析。 30分
    _shopify_sa_p マーケティングおよびリファラルに関するShopify分析。 30分
    _shopify_sa_t マーケティングおよびリファラルに関するShopify分析。 30分
    _shopify_y Shopify分析。 1年
    _y Shopify分析。 1年
    _shopify_evids Shopify分析。 セッション
    _shopify_ga ShopifyおよびGoogle Analytics。 セッション
    customer_auth_provider Shopify分析。 セッション
    customer_auth_session_created_at Shopify分析。 セッション

    [使用している他のクッキーや追跡技術を挿入してください]

    クッキーがコンピュータやモバイルデバイスに残る期間は、それが「永続的」クッキーか「セッション」クッキーかによって異なります。セッションクッキーはブラウジングを停止するまで持続し、永続的クッキーは期限が切れるか削除されるまで持続します。私たちが使用するクッキーのほとんどは永続的で、デバイスにダウンロードされてから30分から2年の間に期限が切れます。

    クッキーはさまざまな方法で制御および管理できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、ウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。

    ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューでクッキーを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法や、クッキーをブロック、管理、フィルタリングする方法についての詳細は、ブラウザのヘルプファイルや次のようなサイトで確認できます: www.allaboutcookies.org.

    さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできないことに注意してください。あなたの権利を行使したり、これらの第三者による情報の特定の使用からオプトアウトしたりするには、上記の「行動広告」セクションの指示に従ってください。

    トラッキングしない

    「トラッキングしない」信号にどのように対応するかについての一貫した業界の理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出した場合でも、私たちはデータ収集および使用の慣行を変更しません。

    変更

    私たちは、プラクティスの変更やその他の運用、法的、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

    苦情

    上記のように、苦情を申し立てたい場合は、上記の「お問い合わせ」セクションに記載された詳細を使用して、メールまたは郵送でご連絡ください。

    私たちの苦情に対する回答に満足できない場合、あなたには関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。あなたの地域のデータ保護当局に連絡するか、こちらの監督当局にご連絡ください: [あなたの管轄区域のデータ保護当局の連絡先情報またはウェブサイトを追加してください。例えば: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    最終更新日: [日付]