Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie byron-customguitars.myshopify.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Kontakt

Nachdem Sie diese Richtlinie überprüft haben, können Sie uns bei weiteren Fragen, wenn Sie mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, per E-Mail unter info@byroncustomguitars.com kontaktieren.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der nachstehenden Informationen) als „personenbezogene Daten“. Siehe die Liste unten für weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

• Geräteinformationen
• Zweck der Erhebung: um die Website genau für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Quelle der Erhebung: Automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, unter Verwendung von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln [FÜGEN SIE ANDERE VERWENDETE TRACKING-TECHNOLOGIEN HINZU ODER ENTFERNEN SIE DIESE].
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify [FÜGEN SIE ANDERE ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].
• Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren [FÜGEN SIE ANDERE ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN HINZU ODER ENTFERNEN SIE DIESE].
• Bestellinformationen
• Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, wenn dies mit den von Ihnen geteilten Präferenzen übereinstimmt, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify [FÜGEN SIE ANDERE ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN. ZUM BEISPIEL, VERKAUFSKANÄLE, ZAHLUNGSGATEWAYS, VERSAND- UND ERFÜLLUNGS-APPS].
• Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern [FÜGEN SIE ANDERE AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN HINZU]), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kundensupportinformationen
• Zweck der Erhebung:
• Quelle der Erhebung:
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken:
• Erhobene personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE ANDERE INFORMATIONEN HINZU, DIE SIE ERHEBEN: OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETINGDATEN/-LISTEN]
• Zweck der Erhebung: um Kundensupport bereitzustellen.
• Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: [FÜGEN SIE ALLE ANBIETER HINZU, DIE FÜR DEN KUNDENSUPPORT VERWENDET WERDEN]
• Erhobene personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE ÄNDERUNGEN AN DEN OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN HINZU, WIE BENÖTIGT.]

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN EINE ALTERSBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter [ALTER EINFÜGEN] bestimmt. Wir erheben absichtlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
• [FÜGEN SIE INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER HINZU]

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN SIE REMARKETING ODER ZIELGERICHTETE WERBUNG VERWENDEN]

Verhaltenswerbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• [EINFÜGEN, WENN ANWENDBAR] Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [EINFÜGEN, WENN SIE EINE MARKETING-APP DRITTER VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER DAS KAUFVERHALTEN AUF IHRER WEBSITE ERHEBT] Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (für die Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
• [EINFÜGEN, WENN SIE SHOPIFY AUDIENCES VERWENDEN] Wir verwenden Shopify Audiences, um uns zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihren Käufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote machen können, die für Sie von Interesse sein könnten.
• [EINFÜGEN ANDERE WERBEDIENSTLEISTUNGEN, DIE VERWENDET WERDEN]

Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) besuchen unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von zielgerichteter Werbung abmelden, indem Sie:

[EINFÜGEN SIE ABMELDELINKS FÜR DIE VERWENDETEN DIENSTE. HÄUFIGE LINKS SIND:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfasst: den Verkauf von Produkten, die Verarbeitung von Zahlungen, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA BEFINDLICH IST ODER WENN SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie ein Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

[FÜGEN SIE ALLE ZU IHREM GESCHÄFT PASSENDEN HINZU]

• Ihre Einwilligung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse zu erfüllen;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie ein Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basiert (einschließlich Profiling), wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich betrifft.

Wir [BETEILIGEN UNS NICHT/DOCH] an vollständig automatisierter Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Sie hat, unter Verwendung von Kundendaten.

Unser Verarbeiter Shopify verwendet eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

• Temporäre schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
• Temporäre schwarze Liste von Kreditkarten, die mit auf der schwarzen Liste stehenden IP-Adressen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.

Verkauf personenbezogener Daten

[FÜGEN SIE DIESEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT UND PERSONENBEZOGENE DATEN VERKAUFT, WIE IM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT DEFINIERT]

Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie im California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) definiert.

[Einfügen:

• Kategorien der verkauften Informationen;
• WENN SIE SHOPIFY AUDIENCES VERWENDEN: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihrem Kauf verbundene E-Mail-Adresse
• Anweisungen, wie man sich vom Verkauf abmeldet;
• ob Ihr Unternehmen Informationen von Minderjährigen (unter 16 Jahren) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Genehmigung einholen;
• Wenn Sie einen finanziellen Anreiz bieten, um Informationen zu verkaufen, geben Sie Informationen darüber an, was dieser Anreiz ist.]

 

Ihre Rechte

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA BEFINDLICH IST ODER WENN SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

DSGVO

Wenn Sie ein Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ANFRAGEN ZU ZUGRIFF, LÖSCHUNG, KORREKTUR UND PORTABILITÄT HINZU]

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO übereinstimmen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]

CCPA

Wenn Sie ein Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ANFRAGEN ZU ZUGRIFF, LÖSCHUNG, KORREKTUR UND PORTABILITÄT HINZU]

Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, werblicher sowie sozialer Medien- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionseinstellung) zu speichern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies bieten auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

[Überprüfen Sie diese Liste mit der aktuellen Liste der Cookies von Shopify im Händler-Frontend: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Notwendige Cookies für die Funktion des Shops

Berichterstattung und Analytik

[FÜGEN SIE ANDERE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN HINZU, DIE SIE VERWENDEN]

Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies halten bis Sie das Surfen einstellen, während persistente Cookies bis zu ihrem Ablauf oder ihrer Löschung bestehen bleiben. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Steuerelemente Ihres Browsers entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht, die sich oft im Menü „Werkzeuge“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder wie Sie Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzumelden, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltenswerbung“ oben.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des fehlenden einheitlichen Branchenverständnisses darüber, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist, unsere Datenerhebungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: [Fügen Sie Kontaktdaten oder die Website der Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit hinzu. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

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